近日，浙江省制定实施《省管领导干部口碑追溯考察办法》，综合运用书面测评、谈话调研、实地考察等方式，从政治口碑、能力口碑、作风口碑、政绩口碑、廉洁口碑等五方面开展追溯考察。习近平总书记指出，衡量干部业绩好不好，关键要看老百姓口碑好不好。述职报告可以精心准备，调研路线可以提前安排，座谈对象可以定向邀请，但群众的口碑装不出来，也赶不出来。

　　干部立身，靠的是实干；群众认人，看的是干事。倘若只把“群众满意”写在材料里、不落在行动中，靠几场活动刷存在感，在小圈子里听恭维，把“自己人”的捧场当成民意，这样的“口碑”不过是精心设计的“印象分”，隔着一层玻璃，触不到真正的民心。

　　好口碑都是“干”出来的。它是群众在柴米油盐中积攒下来的真实感受，是干部在急难险重中沉淀下来的信任存量。房顶漏雨时有没有到场，邻里纠纷时有没有上心，重大项目卡壳时有没有担当，这些细节不会出现在档案里，却会在群众的“记忆账”上笔笔留痕。干部心里有没有群众，不在年终总结的自我标榜里，而在路修没修平、水干不干净、办事方不方便的“关键小事”中；作风是不是扎实，不在民主生活会的程式化表态里，而在面对矛盾时的第一反应、处理难题时的具体招数中。群众心里有杆秤，一桩桩实事办下来，口碑自然就有了温度。这种温度，比任何考核分数都更持久，比任何表彰荣誉都更珍贵。

　　口碑的“实”，在于它无法通过短期包装来获取，只能靠日积月累的真抓实干来反复检验。有的工程落成之初热闹一时，台账漂亮、场面壮观，但热乎劲儿过去后，群众发现实际用处不大，评价迅速回落；有的干部甘做“铺路石”、愿当“栽树人”，埋头解决那些老大难问题，短期内未必显山露水，但群众心里记着他们的好。山西省右玉县历任党政班子，一把铁锹两只手，70多年接力造林，把林木绿化率从不足0.3%提高到57%，为百姓换来“塞上绿洲”。口碑是时间的产物，不因职务变动而转移，不因岗位轮换而褪色，群众提起干部是摇头还是点头，最能说明问题。

　　对组织而言，考察干部不能只看“一时”的述职切片，更要追溯“一贯”的成长轨迹。把干部考准考实，就得坚持全面、历史、辩证地看，把考察的维度铺展开、把观察的距离拉近些，既看硕果累累的亮点，更注重默默耕耘的坚守；既听组织评价的“官方叙事”，也听坊间议论的“民间版本”。干部口碑追溯考察这种不看纸面看实绩的做法，让识人用人的触角延伸到田间地头、巷陌深处，考察工作的洞察力、穿透力、鉴别力自然随之增强。把考察的“镜头”拉长、“视角”拉宽，才能为干部立体画像，看清真容、掌握实情。

　　口碑追溯，追的不是“秋后算账”的威慑，而是“全程留痕”的导向。当干部的一言一行都在群众的“记忆档案”里留有痕迹，那些“新官不理旧账”的甩手者、“寅吃卯粮”的投机客、“纸上谈兵”的务虚派，便再无藏身之地。组织更要把群众口碑作为选拔任用的重要参考，对口碑好、实绩突出的干部大胆提拔重用；对测评结果偏低的，延伸考察、跟进关注。只有把口碑核深核细，干部业绩才能经得起追问、经得起检验。

　　干部好不好，群众说好才是真的好。让口碑成为衡量干部业绩的硬杠杠，才能真正把好干部选出来、用起来。群众心里那杆秤准了，干部脚下的路就正了，为民造福的事业就能一茬接着一茬干下去。