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作者:于乐
当前,人民群众对美好生活的向往更加强烈,对社区服务、居住环境、邻里关系等提出了更高要求。然而在个别社区居委会忙于承接行政事务下传,业委会急于维护业主权利,物业服务企业困于经营成本压力,三方虽在同一“屋檐下”,却往往各说各话、各行其是,遇事“踢皮球”、有事“绕着走”,不仅力量相互抵消,还容易让群众寒了心。
这种状态,恰如“拧麻花”——看似缠在一起,实则各股较劲,越拉越紧、越缠越乱。解决问题的关键在于充分发挥社区党组织的引领作用,当好“拧绳人”,把三方力量从无序纠缠中解放出来,理清条理、同向发力,真正拧成一股牢不可破的“同心绳”,用心用情为居民做好事、办实事、解难事。
以党建“铸魂”理顺“绳股”,夯实组织根基。居委会、业委会、物业服务企业之所以容易“拧麻花”,根子在于职责边界模糊、沟通渠道不畅、利益诉求各异,三方各拿一张“谱”,唱不到一个调子上。要变“麻花”为“绳索”,首先须确立社区党组织的领导核心地位,推动“双向进入、交叉任职”,鼓励符合条件的社区“两委”班子成员通过法定程序兼任业委会成员,吸纳优秀物业服务企业党员负责人担任社区党组织兼职委员,让三方“坐在一条板凳上”,消除隔阂、增进互信。另一方面,健全党组织领导下的议事协商机制,对小区停车、环境改造、物业费调整等居民关切的重大问题,由社区党组织牵头搭建“圆桌会”“议事亭”等平台,把问题摆上台面,把诉求摊开来讲,让“各吹各号”变为“同频共振”。
以党建“聚力”加粗“绳股”,汇聚共治磅礴力量。社区治理不能仅靠社区党组织“独唱”或三方“小合唱”,更需要社会各方力量的广泛参与。社区党组织应发挥强大的组织动员优势,当好凝聚合力的“编织手”,不断为这根“同心绳”加粗加固。激活“红色细胞”,通过设立党员楼门长、党员中心户,开展“亮身份、作表率”活动,让党员在垃圾分类、矛盾调解、志愿服务中当先锋、打头阵,带动居民从“旁观者”变为“参与者”。搭建“红色平台”,整合辖区内机关、企事业单位、社会组织等资源,推动党建联建共建,将法律、医疗、教育等专业服务引入社区,丰富便民生活圈的内涵。此外,还需创新“红色载体”,通过“居民点单、组织派单、多方接单”的闭环模式,精准对接居民需求,让这股绳越拧越紧、越拉越有力。
以党建“暖心”拉直“绳头”,绘就幸福实景。绳子拧得再紧、编得再粗,最终目的是要拉得动“重物”、办得成“实事”。党建引领的成效,最终要体现在一件件具体可感的小事上,体现在群众的获得感、幸福感、安全感中。需聚焦“一老一小”等重点群体,依托党群服务中心,打造集养老托育、便民食堂、文化休闲于一体的“一站式”服务阵地。善用“大数据+网格化”治理,让党员沉下去、问题浮上来,对群众的操心事、烦心事、揪心事实行清单化管理、项目化推进。从修复一盏路灯、规划一个车位,到加装一部电梯、改造一片绿地,用心用情用力解决好每一件关键小事,以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,让党旗始终在基层治理的最前沿高高飘扬。
基层治理从“拧麻花”到“一股绳”,变的是力量聚合的方式,不变的是为民服务的初心。唯有持之以恒强化社区党组织核心作用,以党建之“手”理顺各方关系、统筹各方资源、凝聚各方力量,方能彻底告别相互掣肘、力量内耗的旧局面,真正构建起共建共治共享的基层治理新格局。(于乐)
