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作者:何依霖
基层是党的执政根基所在,是国家治理的神经末梢。政策的生命力在于执行,而执行的关键在于细节。当前,我国正处于推进国家治理体系和治理能力现代化的关键时期,基层治理水平直接影响人民群众的获得感、幸福感和安全感。党员干部作为政策执行的中坚力量,其工作态度、方法和成效,尤其体现在对细节的把握和处理上。善于在细节处下功夫,不仅是工作方法问题,更是党性原则、责任担当和能力水平的综合体现。
在察实情、出实招中校准执行偏差,提升政策落实的精准度。政策落实过程实质上是将普遍性要求与具体实际相结合的过程,这一结合质量的高低,很大程度上取决于对实际情况掌握的细致程度。当前部分政策执行效果不佳,究其原因,在于对基层实情把握不准、对群众需求了解不深。开展扎实细致的调查研究,不能止于听取汇报、查看材料,必须深入一线,与群众面对面交流,了解他们的真实想法和实际困难。建立常态化的民情收集机制,通过走访座谈、数据采集、舆情分析等多种方式,全面掌握辖区内的矛盾焦点等信息。同时,在掌握实情基础上,有针对性地制定实施方案,将宏观政策转化为符合本地实际的具体措施。对于执行过程中出现的新情况新问题,要及时反馈、动态调整,确保政策始终锚定群众需求,不偏离预定轨道。
在扛责任、敢担当中锤炼过硬作风,增强干事创业的坚韧度。细节工作往往繁琐具体,考验的是党员干部的耐心、细心和责任心。现实工作中,有的干部对待细节工作存在“大而化之”的倾向,这种态度直接导致工作漏洞和政策变形。党员干部必须树立细节决定成败的理念,在小事上抓实,在小节上守正。面对矛盾不回避,面对困难不推诿,敢于在原则问题上较真碰硬。要建立清晰的责任体系,明确各项工作的时间表、路线图和责任人,确保每个环节有人抓、有人管。要完善督查问责机制,对因细节疏忽导致工作失误的,要严肃追究责任;对在细节处创新方法、提升效能的,要给予肯定鼓励。通过制度建设,推动形成精益求精的工作氛围,使注重细节成为党员干部的行动自觉。
在优服务、暖民心中传递治理温度,夯实党的执政根基。基层治理的最终目的是服务群众、造福人民,这种服务成效往往通过具体细节来感知。一个耐心的解释、一次及时的办理、一个温暖的举动,都能让群众感受到党和政府的关怀。党员干部要始终坚持以人民为中心的发展思想,将服务理念融入工作细节。要优化办事流程,减少不必要的环节和材料,让群众少跑腿、好办事。要关注特殊群体需求,为老年人、残疾人等提供便利化服务。在数字化治理快速发展的同时,要保留必要的线下渠道,防止数字鸿沟造成新的不便。要建立有效的反馈机制,认真听取群众意见建议,及时改进工作中的不足。通过持续优化服务细节,让群众在每一次与党员干部的接触中、在每一件民生实事的办理中,感受到治理的温度和力度,从而不断增强对党的信任和支持。
基层治理如绣花,需要的是耐心、细心和匠心。党员干部作为国家治理体系的末端执行者,其对待细节的态度和能力,直接关系到政策落地的质量和效果,关系到党同人民群众的血肉联系。新征程上,我们要大力弘扬求真务实、精益求精的作风,着力在细节处下真功夫、练硬本领。通过精准掌握实情、严格规范执行、优化服务细节,不断提升基层治理现代化水平,让党的政策在基层生根开花,让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。(何依霖)
