作者：贾茹、张宁

　　济宁市任城区越河街道竹竿巷社区位于老城区中心古运河畔，辖区面积0.38平方公里，现有居民1281户、3768人。近年来，竹竿巷社区坚持党建引领，以“绣花功夫”推进基层“微治理”，构建起多方参与共建共治共享新格局，有效破解社区治理难题，曾经“脏乱差”的落后社区蝶变为“洁净美”的新型文明社区。社区先后获评 “全国综合减灾示范社区”“全国示范性老年友好型社区”“全国最美志愿服务社区”“全国先进基层党组织”、山东省民族团结进步示范社区、第一批山东省绿色社区、山东省干事创业好班子等荣誉称号。

　　建强基层党组织，强化“战斗堡垒”作用。竹竿巷社区坚持抓党建带班子、抓党员带群众、抓典型带一般，强基固本、培根铸魂，在每个居民小区成立党支部，构建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，形成了横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙的党建工作体系。加强“党员量化积分+信用积分”双积分管理，结合“三亮三比一争当”活动，开展党员亮身份、岗位大练兵，设置党员责任区、党员示范岗，全面激发党员队伍活力，在应急防汛、老旧小区改造、项目建设一线彰显党员先锋作用。2023年竹竿巷社区成功入选中共山东省委党校现场教学点。

　　推行网格微治理，强化“桥梁纽带”作用。竹竿巷社区积极践行新时代“枫桥经验”，深化“居民说事”制度，在网格创新开展“民情有约”“小院议事”活动，探索推行网格微治理模式，利用“任诚办”小程序、“幸福来敲门”行动线上线下收集社情民意，由网格员联合公益岗、党员楼长、热心居民等组成“红色合伙人”团队，通过未诉先办、靠前服务，主动解决群众急难愁盼，及时回应居民诉求，把矛盾问题隐患通通化解在网格里；依托3处多功能网格会客厅，全力打造“15分钟便民服务圈”，推广延时错时值班、帮办代办服务、“巷里巷亲”集市等便民项目，结合“1+7+N”志愿服务组织体系，开展七彩志愿服务活动，满足居民多元化需求，通过网格员“365”全天候全方位服务在线，以“小网格”推动“大治理”，叫响“有事就找网格员，党员服务在身边”品牌。

　　积极搭建新平台，强化“居民自治”意识。竹竿巷社区发挥志愿服务组织爱心驿站示范引领作用，通过“信用+爱心储蓄”志愿服务回馈模式，积极为社会组织和公益团队搭建平台、舞台，凝聚更多社会力量参与基层治理工作，激发居民自治活力，切实提升居民群众的获得感和幸福感。近年来，竹竿巷社区坚持党建引领多元共治，发展壮大志愿服务力量，将1267名志愿者划分为爱心互帮、治安巡逻、文艺宣传、健康咨询等7支特色服务分队，常态化组织开展矛盾纠纷调解、安全隐患排查、政策理论宣讲等活动2100余次，进行邻里守望相助、扶困帮弱服务、文化惠民演出累计1500余场次，聚焦“一老一小”及外卖小哥、快递小哥等新就业群体精准开发“幸福洗衣房”“悦享家园”“朝夕暖阳”“小蚂蚁亲子团”等“幸福10事”惠民服务项目，社区用实际行动践行初心使命，以实干为民展现责任担当，党群齐心邻里携手共建家门口“幸福家园”。（贾茹、张宁）