作者：匡贤明

　　消费结构升级正在向供给端传导与延伸，家居等传统行业需要做出重大变革。要加大智能化家居产品供给，更快发展定制家居，加快以电商为重点的家居渠道重建，推动形成新的发展态势。

　　家居产业是我国恢复和扩大消费的重点领域。在政策支持、需求回暖共同作用下，今年“五一”假期家居消费市场热度攀升，绿色智能产品消费势头良好，潜力逐步释放。当前我国城乡居民消费结构正处于升级中，消费结构升级的趋势不变，并且蕴藏着巨大的内需潜力。从这几年情况看，消费结构升级正在向供给端传导与延伸，给生产端带来了变革的挑战，更带来了投资的巨大机遇。在这个背景下，包括家居等在内的衣食住行等传统行业，需要加快推动产业升级。

　　改革开放以来，普通家庭的居住条件发生翻天覆地的变化，“有住”的需求得到解决。1978年我国城镇居民人均居住面积为6.7平方米，到2021年已超过40平方米。在居住面积不断扩大的同时，家庭居住条件和环境也得到明显改善，“住得好”的需求不断满足。随着我国经济社会发展水平的提升，居住这个传统领域也在不断升级。从需求端看，消费者“住得舒心、健康、个性”等需求明显增长，传统居住被赋予了新的价值。例如，在“90后”“00后”等互联网原住民眼中，智能化已经成为家居的基因，不具备个性化和智能化的家居是难以想象的。从供给端看，适应居住消费的不断升级进程，家居产业也面临着转型升级的机遇与挑战。传统家居行业的生产模式、销售模式等都需要做出重大变革，需要在家居行业深化供给侧结构性改革，以更多的有效供给满足不断增长的有效需求。

　　进一步推动家居产业高质量发展，需要以数字技术为支持，以强化服务为重点，推动产业转型升级，释放家居服务需求潜力。

　　第一，适应家居智能化消费需求的增长，明显加大智能化家居产品供给。随着物联网、人工智能、云计算等技术多元应用场景向家居渗透，智能家居行业成为家居领域增长的主要力量。消费者购买智能化产品，本质是希望得到更多的服务，是商品服务化的体现。家居产业的发展重点就是进一步提升传统家居产品的服务附加值，逐步从有形商品转型成为能够提供安全、便利、绿色等服务供给的平台。

　　第二，适应家庭个性化消费需求的趋势，更快地发展定制家居。定制家居的本质就是满足家庭个性化需求的解决方案。过去几年我国定制家居快速发展，但仍有相当大的发展空间。有数据显示，我国定制家居行业渗透率仅为30%左右，远低于发达国家60%左右的渗透率。家居企业发展的重点，是提升把握消费者需求变化趋势的能力，提升其个性化产品设计能力，优化其生产制作工艺流程，重构行业生态。

　　第三，适应线上线下相互赋能的趋势，加快以电商为重点的家居渠道重建。随着电子商务快速发展，“先上网看再进店买”和“先进店看再上网买”的方式占比已接近一半，成为主流方式。但家居行业的线上渗透率相对较低，2020年仅为13.5%，大专场等传统模式仍占主体。适应新销售模式的趋势，需要家居行业加快线上发展进程，借鉴服装、化妆品等行业成熟的做法，构建、创新和完善家居线上渠道的生态，深度开发下沉市场以及农村市场等。

　　此外，从家居产业的转型升级趋势看，随着我国城乡居民消费结构的升级，一些所谓的传统产业正迎来以服务化为重要特征的转型升级新机遇。关键是推动产业、企业自身的结构性改革，形成新的产业模式、新的产业业态，从而形成新的发展态势。由此，可以考虑借鉴《推进家居产业高质量发展行动方案》的做法，逐个出台转型升级的行动路线，在产业层面上把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，夯实高质量发展的基础。（匡贤明）