山西省长治市平顺县苗庄镇岭底村坚持党建引领，激发党建赋能，牢牢抓住抓党建促基层治理这个“牛鼻子”，建立了“定期说，遇事说，急事说”的村民说事平台，进一步深化“家门口”服务体系建设，积极为群众办实事、解难事。

　　岭底村根据村情实际，实行网格化管理，平均每10户一个网格员。在入户走访过程中，网格员路彩霞发现村民冯成斌的父亲行动不便，想坐在院子晒太阳都需要两人合力才能完成，路彩霞就把这个情况及时反映到了村委。

　　“两三天时间就给我父亲弄了把轮椅，现在可以在院子里自由活动，挺方便的。”村民冯成斌说。

　　“每周我入户走访一次，小事我就当场处理了，大事我就汇报到村委，由村委来解决。”网格员路彩霞说。

　　小事网格说，大事现场说，集体事定时说。村委将每月15号定为“村民说事日”，由党支部确定议题，邀请广大村民集中议事。支部书记作为每次说事的主持人要在15号对上一次议题的落实情况进行汇报，通报给全村人。

　　“我每月15号都要去村委，听听村里发生了啥事，有意见还可以当场提出来。”村民张苏爱说。

　　为切实发挥好村民说事平台的作用，岭底村党支部还出台了“两委干部+村民小组长”轮流坐班制度，接待群众来信来访。能现场解决的事情现场解决，不能现场解决的事情，及时记录村民反映的问题，重点事情村两委主干领办解决、重大事情上报镇党委政府帮助解决。

　　“工作人员认真地指导我操作步骤和流程，非常热心，很有耐心。”村民冯海红因生活需要，来到村委咨询自家电表拆分安装的相关情况，值班人员了解后，立刻打电话给供电所负责人，短时间内就解决了冯海红的问题。

　　让群众自己的烦心事有地方说，大家的事情愿意说了，村集体的事敢去说了，很多矛盾就在这个“说”的过程中解决了。

　　“通过党员积分争星管理、网格化管理、村民说事平台等一系列措施服务群众，凝心聚力，共建共治共享，逐步形成了党员示范引领、群众主动参与的乡村治理新局面。”党支部书记、村委会主任闫红梅表示。（中共平顺县委组织部）