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“多亏了社区打造的‘幸福邻里坊’,如今的生活越来越方便了。”浙江杭州上城区红梅社区居民宗熠说,“平时家里遇到事也不用担心,‘金牌管家’可以‘一键直达’,网格员也会及时进楼访户解决问题。”
红梅社区原本是一个拆迁安置的老旧小区,公共基础设施差,居民活动空间少。“通过党建共建这个纽带,推动辖区单位空间资源整合,我们打造了4000平方米的‘幸福邻里坊’,集成了智慧健康、智慧教育、智慧养老、智慧平安、智慧生活五大功能。”社区党委书记孙燕芬说。
“幸福邻里坊”建什么、怎么建,都由居民说了算。青年路社区“幸福邻里坊”内,依托“湖滨晴雨”工作室打造的“晴雨议事”基层治理品牌,推动了社区30项旧改工作全面落地,居民满意率达100%。
在建好物理空间的同时,上城区还将原来辖区内的准物业服务小区集零为整,引入专业物业公司,探索推出“金牌管家”模式,将36个老旧小区服务统一打包给品牌物业企业,并依托数字化改革,为居民提供更贴心更专业的物业服务。
据了解,11月底前,“金牌管家”模式将覆盖上城区50个以上的老旧小区。上城区还推出了“金牌管家”物业服务星级评定办法,投入专项资金奖励优质物业项目,让老旧小区的居民享受更便利、更幸福的现代社区生活。
九堡社区面积达3.75平方公里,常住人口6000余人、外来人口2.2万人,是上城区面积最大的社区。“我们通过党建引领基本单元治理,将原有组织体系的6个网格、17个小组重新划分成9个网格、30个微网格,以更好地进行精细管理,其中还有一个专属网格,专管留用地项目和存量厂房等集体经济。”九堡社区党委书记杨建国说。
上城区梳理形成了40条网格工作清单,明确了楼道长队伍管理10条措施,实现了人在“格”中走、事在“格”中办。在“规范塑网、机制强格”的基础上,还积极做优数字赋能应用,实现街道、村社、网格的精细化落图,推动了全区1360个网格编码上图,动态采集更新户室地址等信息150余万条。
“加快推进现代社区建设、做优共同富裕现代化基本单元,归根到底是要满足群众的多元化需求。”上城区委常委、组织部长李军表示,上城区将始终坚持好用、管用、老百姓爱用的原则,打造更多现代社区建设标志性成果,更好地为老百姓服务。(窦皓 潘罗定 俞亮)