作者：中国石油大学（北京）石油工程学院 付强

　　高校处于人才培养的中心环节，更是青年价值观形成，情感认知确立的关键阶段。毫无疑问，加强对学生的教育管理是学生工作的重中之重。习近平总书记指出，讲好中国抗击疫情故事，展现中国人民团结一心、同舟共济的精神风貌。作为高校思想政治教育的骨干力量，辅导员有义务在如此关键的特殊时期冲锋陷阵，自觉投入到这场抗疫战斗中，踏实做好“早、全、细、情”四字方针，坚守在校园防疫的第一线，讲好中国抗疫故事，加强学生教育管理，以生为本，做学生最坚强的后盾。

　　一、做好“早”，未雨绸缪，掌握育人主动权

　　辅导员要有敏锐的政治嗅觉和洞察力。关心时事，第一时间学习了解相关政策，提前谋划，及时行动，当危机事件来临时，可以从容应对，最大限度发挥个人作用，确保对学生的教育管理在可控范围之内，牢牢掌握育人主动权。

　　早学习，科学解读，准确传达。知彼知己，百战不殆。面对新冠肺炎疫情，充分地认识、了解它是赢得抗疫胜利的关键。辅导员要通过自己的学习积累，向学生们科学解读疫情防控的相关知识，既要引起大家的重视，又要消除学生心理的过度恐慌。准确传达国家、学校的相关政策，为学生们注入“强心剂”！

　　早谋划，上下贯通，合理布局。此次抗疫之战恰逢新春佳节之际，诸多不可控、不确定性因素为远程教育管理增添了很多挑战。这需要辅导员在日常的工作中做好谋划布局，同党团支部、班委间建立合理高效的工作机制，上下贯通，培养默契，从而实现状态转换及时、人员调配到位、管理防范完备。

　　早行动，结合实际，高效执行。疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是战场。特殊时期，辅导员必须提高个人及所带党团支部的执行力，根据学校、学院的统一部署，结合育人工作的实际情况，高效落实任务安排，确保信息可以传递到每一名学生，及时收到反馈，做到工作不留死角。

　　二、做好“全”，统筹兼顾，抢占育人制高点

　　特殊时期对学生的教育管理同日常辅导大相径庭，“抓两头，放中间”的策略是行不通的，相反要求辅导员开展地毯式管理，将目标锁定在每一名学生，提供最及时、最有效的帮助，并在整个特殊时期全程跟踪、全方位辅导，将信心和力量传递到育人工作的最末梢，统筹兼顾，全力抢占育人制高点。

　　服务全学生，人人在心不忽略。特殊时期内，辅导员要通过电话、微信、问卷等多种渠道和每一名学生取得联系，一方面要及时掌握学生的思想动态，及时开展深度辅导；另一方面要确保学生在教育管理范围之内，能够在第一时间掌握学生的相关信息。

　　追踪全过程，有始有终不间断。特殊时期打的是持久战，辅导员必须提高站位，坚定思想，从始至终保持高度的责任感和使命感。越是到吃劲的时候，越要拿得起、扛得住、顶得强，不到最后一刻绝不松懈。对学生的教育管理是一个连续、积累的过程，问题的发现和解决也是在工作的过程中实现融会贯通，这样才可以确保在关键时期精准定位，将风险降到最低。

　　锁定全方位，环环相扣不遗漏。对学生的教育管理是一个多角度、多维度的过程。对每一名学生的认识需要从多视角进行，目的是为了能够立体地掌握学生思想动态。特殊时期需要结合学校、家长、同学等多方力量，对学生的思想认识、学业课程、心理变化、就业规划等方面进行多维度的教育指导，为学生的学习生活保驾护航。

　　三、做好“细”，一丝不苟，增强育人精准性

　　细节决定成败。越是到关键时刻，越需要狠抓细节。特殊时期的育人工作总是面临着各种各样的难题和挑战，唯有将细节做到位，才能及时发现潜在问题，精准出击，让育人实效性最大化。

　　面面俱到，精准掌握学生思想动态。思想教育是辅导员工作的核心内容，特殊时期的思想教育更是重中之重。要通过日常辅导及时发现学生的各类思想动态，将错误的思想和导向扼杀在摇篮之中。同时要充分利用“云班课”，讲述抗疫一线的感人故事，营造万众一心抗击疫情的舆论氛围，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。

　　细致入微，精准反馈学生心理诉求。辅导员要将育人工作做到学生内心，以学生为主体，想学生所想，做学生所做。通过细致入微的关怀，找准学生的需求点，在特殊时期做好学生的知心朋友。这是获取学生信任、把握学生心理动态的有效途径，更是育人工作的职责所在。

　　明察秋毫，精准开展学生深度辅导。特殊时期，辅导员要全面整理重点关注学生动态，及时开展深度辅导。重点关注心理有困惑、就业有困难、学业有困难的学生主体，通过同学反馈、电话寻访等方式及时察觉问题，借助深度访谈疏导学生负面情绪，并和家长建立长期的联系，确保学生的健康稳定。

　　四、做好“情”，全心全意，提升育人人情味

　　育人工作不是机械地询问“在不在、好不好、行不行”，要找准出发点，不忘立德树人的初心，陪伴在学生成长成才的道路上，做学生的人生导师和知心朋友。特殊时期，需要做有温度的工作，切实走进学生内心，用微笑安抚学生内心的恐慌，用关怀提升育人工作的人情味。

　　富有以生为本，服务大局的爱心。学生是育人工作的主体，也是开展工作的导航。特殊时期，辅导员需要用自己的爱心聚拢人心，让学生真切感受到辅导员的真心实意，这会让疫情防控工作的开展更加顺利。此外，更要有服务大局的心胸，每一份坚守都将化作一缕缕阳光洒进学生的内心，照耀彼此前行的路。

　　充满勇担重任，坚守使命的恒心。疫情当前，我们见证了无数个感人的瞬间，有白衣天使的义无反顾，有人民子弟兵的勇往直前，还有普通百姓的相互扶持……作为高校辅导员，我们要坚守在校园防疫的第一线，深入宣传党中央决策部署、对全体学生的关心重视，宣传一方有难、八方支援的大爱精神，充满和疫情作战到底的恒心，勇担重任不动摇。

　　饱含勠力同行，共克时艰的信心。1976年唐山大地震、1998年洪水灾害、2003年非典型肺炎、2008年汶川地震……那些打不倒中国人民的灾难终将会让华夏儿女变得更强大。我们要饱含战胜疫情的信心，认真贯彻落实习近平总书记重要指示和党中央的决策部署，保障学生安全，维护校园和谐。越是到了关键时刻，越要涵养信心，肩负起使命和重任！